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Wir sind stolz darauf, Militärangehörigen und Ersthelfern als Zeichen unserer Wertschätzung für Ihren Dienst einen Rabatt von 22 % anzubieten. Um diesen Rabatt zu erhalten, folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Eine E-Mail senden: Kontaktieren Sie uns unter support@yesoulfitness.com mit Ihrer Anfrage für den Militär- und Ersthelfer-Rabatt.

2. Dokumentation bereitstellen: Fügen Sie die folgenden Dokumente Ihrer E-Mail bei, um Ihre Berechtigung zu überprüfen:

Für Militärangehörige: Eine Kopie Ihres Militärausweises oder ein anderer Nachweis über den aktiven Dienst oder den Veteranenstatus.

Für Ersthelfer: Eine Kopie Ihres Ausweises oder ein anderer Nachweis Ihrer Beschäftigung als Ersthelfer (z. B. Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst).

3.Warten auf Bestätigung: Unser Team wird Ihre Dokumente überprüfen und Ihnen per E-Mail einen einzigartigen Rabattcode zusenden, falls Sie berechtigt sind.

Unser Team überprüft und beantwortet Rabattanfragen in der Regel innerhalb von 2-3 WerktagenWenn Sie innerhalb dieses Zeitraums keine Rückmeldung erhalten, können Sie gerne nachhaken.

Der bereitgestellte Rabattcode lautet typischerweise nur für eine einmalige Verwendung gültigWenn Sie fortlaufende Bedürfnisse oder besondere Umstände haben, erwähnen Sie dies bitte in Ihrer ersten E-Mail, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen entgegenzukommen.

Wenn Sie Probleme bei der Verwendung Ihres Rabattcodes haben, antworten Sie bitte auf die Bestätigungs-E-Mail, die Sie erhalten haben, oder wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team unter support@yesoulfitness.com für Unterstützung.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Welche Produkte bieten Sie an?

Wir bieten eine breite Palette hochwertiger Produkte an, darunter Elektronik, Haushaltswaren, Mode und mehr. Jedes Produkt wird sorgfältig ausgewählt, um unseren Qualitätsstandards zu entsprechen.

2. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Sie können Ihre Bestellung ganz einfach über unseren Online-Shop aufgeben. Wählen Sie die gewünschten Artikel aus, legen Sie sie in den Warenkorb und folgen Sie dem Bestellvorgang zur Kasse.

3. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und Rechnungskauf. Alle Zahlungsoptionen werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

4. Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage innerhalb Deutschlands. Für internationale Sendungen kann die Lieferzeit variieren. Genauere Informationen finden Sie auf der Seite Versandinformationen.

5. Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten hängen von der Größe und dem Gewicht Ihrer Bestellung ab. Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

6. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online überprüfen können.

7. Was mache ich, wenn ich ein defektes oder falsches Produkt erhalten habe?

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung, sei es Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

8. Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Bitte nutzen Sie dafür unser Rücksendeformular, das Sie auf der Seite Rückgabe finden.

9. Bieten Sie Rabatte oder Sonderaktionen an?

Ja, wir bieten regelmäßig Rabatte und Sonderaktionen an. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um keine Angebote zu verpassen.

10. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail unter support@onlineshop.de oder telefonisch unter 0800 123 4567 zur Verfügung.